عقیده ما بر این است که هر کسب و کاری با هر اندازه ای دارای یک سیستم است و از طریق ان مدیریت می شود، بنابراین برای سودآور کردن آن کاری که بایستی صورت پذیرد بهینه سازی و یا طراحی مجدد آن است.